Viser opslag med etiketten Wot. Vis alle opslag
Viser opslag med etiketten Wot. Vis alle opslag

2. juni 2011

Nemt at undgå spam og andet snavs på computeren

Du skal være varsom, når du henvender dig til en virksomhed og beder dem om at maile dig nogle informationer via f.eks. en bestillingsformular. Du kan risikere at havne på deres mailingliste - og få svært ved at komme af den igen. (Der findes faktisk programmer, som opsamler mailadresser på nettet.)
Det har jeg erfaret. For flere måneder siden bad jeg om at få tilsendt opstillingen på et hus, som ejendomsmæglerkæden EDC havde til salg. Jeg satte også kryds i bestillingsformularen, så jeg kunne få nyhedsbreve om Åbent Hus arrangementer fra EDC mægleren i den pågældende by.
Og det skal jeg lige love for, jeg jeg gør. Også selv jeg nu adskillige gange har mailet EDC, at det ikke længere er aktuelt - bl.a. via deres hjemmeside, hvor man afmelder nyhedsbreve.
Lige lidt hjælper det.
Det giver mig nu lejlighed til at aflever nogle gode råd og to helt konkrete værktøjer til læsere, der gerne vil undgå spam og hjemmesider med spyware og andet, der kan slå computere ihjel.
De to første råd kender de fleste sikkert. Men her er de alligevel:
1: La' vær' med at bede om nyhedsbreve, med mindre du er sikker på, du har brug for dem. Du ved ikke, hvor din mailadresse havner - ud over at den som i mit tilfælde ender på en mailingsliste, det kan være svært at komme væk fra. Din mail er faktisk en af de bedste veje ind til din netbank. Du skal især passe på de mails, som beder dig om at klikke videre til en side, du ikke kender. Specielt hvis mailen komme fra nogen, du ikke kender. Rådet er enkelt: Hold dig væk!
2: Vær varsom med, hvad du downloader. Det gælder især, hvis du vil se porno. Undgå de sider, hvor du skal downloade en stump film eller et billede på din computer. Du skal regne med, at det sjældent er det eneste, du downloader!
3: Opgiv kun din mailadresse, når det er strengt nødvendigt. Jo flere steder den havner, jo flere chancer har du for at få uønskede mails. Der findes programmer, som opsamler e-mail adresser. Og på nettet kan man købe mailadresser i store bundter til ingen penge. Gæt hvad de bliver brugt til!
4: Læg nogle apps i din browser, der kan afsløre, om der er risiko ved at gå ind på en hjemmeside.
Jeg vil anbefale WOT og Trustpilot til det sidste formål. Jeg bruger begge dele. De lægges i browseren og giver dig en risikovurdering, hvor gang du ankommer til en hjemmeside.

Lidt om WOT
WOT - som jeg har skrevet om tidligere - er et brugerorienteret værktøj, som fortælle dig noget om den virksomhed og den hjemmeside, du vil ind på. Og det sker hurtigt og overskueligt ved hjælp af en farvet cirkel.
Hjemmesiderne bliver bedømt på tre kriterier:

Grønne cirkler er den bedste rating og betyder, at man roligt kan surfe rundt og f.eks. downloade fra den pågældende side. Hvis cirklerne er røde, skal man tænke over, hvad man gør, for så har siden og virksomheden fået dårlige anmeldelser af brugerne.
De røde, gule og grønne cirkler kommer op i browserbjælken, når man er inde på en hjemmeside. Googler man, kommer de også frem for hver eneste hit. Ja, DE KOMMER ENDDA FREM PÅ LINKS PÅ FACEBOOK. I hvert fald når man sidder på en iMac og browser med Firefox!
Facebook og WOT har indgået en aftale, så dér kan man risikere at få denne meddelelse op på sin skærm:
Rød farve betyder ikke nødvendigvis, at der er virus og andet godt på den pågældende side. Men lidt "rettidig omhu", som det hedder på Mærsk sprog, er ikke af foragte!
Vil man kigge nærmere på den rating, hjemmesiden har fået, klikker man på cirklen.
Du kan se en lille film om WOT ved at klikke her.

Lidt om Trustpilot
Den næste mulighed, jeg vil anbefale, hedder Trustpilot. Det er også en brugerstyret internetside, hvor man kan skrive om sine gode eller dårlige erfaringer med en virksomhed. Det er altså en slags anmeldelser - set med mange brugeres øjne. Det fungerer lidt på samme måde som WOT og er især gavnligt, hvis man handler på nettet.
Flere og flere virksomheder skilter selv med, hvor god en score de har på Trustpilot. Med næsten 4,6 millioner anmeldelser er bedømmelserne sjældent helt ved siden af!

Har en virksomhed fået gode anmeldelser, kan den få op til 10 point. Dårlige anmeldelser giver ned til 0 point. Den samlede score giver en karakter, som udmynter sig i grønne og røde stjerner. Jo flere grønne stjerner, en virksomhed har, jo mere tilfreds er kunderne .... og omvendt.
Også her lægges du en Trustpilot app's ind i browseren.
Du kan naturligvis selv give dine erfaringer videre på Trustpilot. Jeg har nu skrevet om mine erfaringer med EDC og givet dem Trust-karakteren 0! (Man kan læse min kommentar på http://www.trustpilot.com/review/www.edc.dk.)
Hvad bedre er: Mit indlæg bliver - ligesom ethvert andet indlæg og karaktergivning - sendt videre til EDC. Og hvis de ellers er en kundeorienteret virksomhed, vil de enten kommentere mit indlæg eller (endnu bedre) stoppe deres spam.
Næsten 80.000 e-butikker og internetvirksomheder er i dag bedømt på Trustpilot.dk. Så inden du køber noget på nettet næste gang, er det måske en god ide at tjekke, hvad andre har af erfaringer med den virksomhed, du har tænkt at handle hos.

15. maj 2011:

Sådan gør du dit password mere sikkert

Hvis du vil beskytte din computer, mobiltelefon, mailkonto osv. er det ikke nok at vælge et password, som man kan finde i en ordbog. Der er heller ingen sikkerhed i enkel talkode som 123456. Hackere har programmer, som kører dit password op mod ord, som kan findes i ordbøger og på den måde få adgang til det, du prøver at beskytte.
Hackerne er konstant på vej ind i banker, virksomheder med opfindelser og andre steder, hvor der direkte eller indirekte er penge at hente. Senest har de hacket spiltjenesten Sony Playstation og dermed fået adgang til millioner af menneskers personlige data.
Men de er også ude efter almindelige private computere. Får de held med at installere såkaldt malware, kan de lure personen af, stjæle vedkommendes identitet og - hvis de er heldige nok - får adgang til hans eller hendes netbank.
Sophos, et sikkerhedsfirma, der bl.a. har lavet det sikkerhedsprogram, jeg har installeret på min Mac, beretter, at de hver uge får tusinder af nye koder ind på ondsindet software, de skal have implementeret i deres sikkerhedssystemer.
Man kommer langt med at lave et mere sikkert password. Og det er faktisk meget let.

Et sikkert password
Ifølge folkene i Sophos skal man lave et password, der er nemt at huske - og det er nemt at huske en sætning, der er logisk for den enkelte eller familien. Det er en god ide at kombinere bogstaver og tal. F.eks. "Vi 3 bor i nr. 15". Sætningen forkortes til v3bin15. Og vil man gøre koden ekstra sikker, skal man kombinere store og små bogstaver. I dette tilfælde kommer passwordet altså til at se sådan ud: V3iN15. Vælger du at kreere dine passwords på denne måde, er de meget svære at knække.
Sophos anbefaler i øvrgt også, at man bruger forskellige passwords til forskellige konti.

Opdater dit antivirusprogram
Det er godt med et sikkert password. Men afhængig af din adfærd på nettet kan du stadig risikere at få lagt noget snavs på din computer.
I forbindelse med likvideringen af Osama bin Laden fandt hackerne ud af at gemme deres orme, trojanere, spyware og hvad-det-alt-sammen-hedder ind i billedfiler af Osama. Og hvis man åbner et sådan billede på sin computer, bliver det lille softwareprogram lagt over på computeren, så hackere kan følge med i, hvad man laver. Også i netbanken!
Derfor er det en god ide altid at have et opdateret antivirusprogram. Der findes flere forskellige gratis programmer, som er nemme at downloade fra nettet. Klik her, hvis du vil læse om nogle af mulighederne.

Sikker surfing
Du kan også vælge at installere det lille program WOT i din bowser. Det viser dig, om du er inde på en sikker eller mere suspekt hjemmeside. Det er især en god ide, hvis du er ude at kigge på pornosider. Her er nemlig rigtig mange hackerfælder. Og er siden meget usikker, kommer dette skilt op på din skærm:

Mere end 20 millioner mennesker verden over bruger programmet.
Gå ind på www.mywot.com og læs mere.

31. januar 2011

Her er 10 netbutikker, du bør undgå

Trustpiot.dk er en brugerstyret hjemmeside, der holde øje med, hvilke netvirksomheder man skal undgå. Og nok så vigtigt - hvem det er sikkert at handle hos.
Der er lige nu 69.000 netvirksomheder, som har fået en Trustpilot bedømmelse. Og mange af dem har selv valgt at lade brugerne bedømme deres virksomhed. På deres hjemmeside finder man dette logo:

Når man klikker på det, kommen man ind på Trustpilots hjemmeside, og kan læse de brugeranmeldelser, den pågældende butik har fået.
Brugerne kan give fra 5 til 1 stjerne. Jo flere stjerner, en webbutik har, jo bedre.
I bunden af Trustpilots forside finder de man bl.a. de 20 værste butikker at handle i. De 10 af dem præsenterer jeg i slutningen af denne artikel. Hvis du vil se de aktuelle lister med de 20 dårligste og 20 bedste anmeldte webbutikker, kan du klikke dig ind på deres hjemmeside her.

Søg oplysninger på trustpilott.dk, inden du handler
Trustpilot er god af få forstand af, inden du handler. Når du mener, du har fundet den webbutik du vil handle i, kan du søge oplysninger om den på Trustpilots hjemmeside. Du taster simpelthen butikkens navn ind i et søgefelt, og får hurtigt serveret samtlige anmeldelser og den samlede karakter for virksomheden. Statistikken samles nemlig i en lagkage, så du med det samme kan se, hvad brugerne mener.

Hvis det ikke er et anbefalelsesværdigt sted at handle, kan lagkagen se således ud:


Trustpilot har bygget sin hjemmeside op, så du meget ofte bliver præsenteret for alternative webbutikker indenfor den samme kategori. Der er p.t. 17 kategorier, og hver kategori har en række underkategorier, der gør det nemt at finde alternativer.

De bedste webbutikker vinder
I dag rummer trustpilot.com oplysninger om snart 70.000 virksomheder, brugerne har bedømt. Og stjernerne er uddelt på basis af 3,9 millioner brugerbedømmelser.
Trustpilot mener selv, at når en virksomheder har passeret 25-30 bedømmelser, så vil gennemsnittet give et sandfærdigt billede af, hvor tilfredse eller utilfredse kunderne er med at handle i det pågældende firma. Man skal dog ikke være blind for, at antallet af brugeranmeldelser i sidste ende vil gøre anmeldelsen mest pålidelig, statistisk set. F.eks. har Wupti en Trust på 8.6 - og det tal baserer sig på 29.708 brugeranmeldelser. Til sammenligning har datingportalen BE2 en Trust på 1.0 baseret på beskedne 54 anmeldelser.
Firmaet bag trustpilot.dk er dansk, men godt i gang med at blive internationaliseret - ligesom nethandelen. Derfor kan man i dag finde et trustpilot-site i Tyskland, England, Holland, Sverige, Frankrig og Italien.

Og så til de 10 værste steder at handle på nettet

BE2 - Trust 1.o
PC superstore - Trust 1.2
Diamond Data - Trust 1.3
Meetyourmessenger - Trust 1.4
Dvd Shop - Trust 1.6
Automaatter - Trust 1.7
DR - Trust 1.8
Abcgruppen - Trust 1.9
Perspektivbreddand - Trust 2.2
Dintaeppekaede - Trust 2.5

Jo lavere Trust, jo værre. Med undtagelser af DR, hvis Trust bygger på 712 anmeldelser, bygger de ni øvriges Trust på mellem 40 0g 60 brugeranmeldeler. Til sammenligning har en af bedst anmeldte virksomheder billigvoks.dk en Trust på 9.8 baseret på 3.368 brugeranmeldelser.

Dårlige anmeldelser kan bygge på en eller flere ting, lige fra en dårligt fungerende hjemmeside til dårlige erfaringer med at handle i virksomheden. F.eks. kan man læse, at Viasat ikke har rette sig efter flere forbud fra Forbrugerombudsmanden. Virksomhedernes generelle image spiller i nogle tilfælde også ind. Når f.eks DR får på puklen, skyldes det mere utilfredshed med stationens tv-udsendelser end dårlige oplevelser på deres hjemmeside.
Men gå selv ind på siden og læs brugernes erfaringer. Du kan kun blive klogere.

Gør din webhandel mere sikker med et lille gratis program
Du behøver ikke nødvendigvis bruge tid på at gå ind på trustpilot.dk, hver gang du vil handle. Du kan nemlig downloade et lille program til din browser, så får du automatisk får oplysninger, når du er inde i den pågældende webbutik. Trsupilots bomærke kommer simpelhen op i den øverste bjælke i din browser.
Det er naturligvis ikke alle butikkerne, der er anmeldt, men 69.000 butikker er dog en del.

Klik på dette ikon, hvis du vil downloade trustpilots.dk program til din browser. Det lille program er udviklet til Internet Explorer, Firefox (både Windows og Mac) samt Opera.

Trustpilot er især velfungerende, når det gælder danske netbutikker. Man skal dog være opmærksom på, om trustpilot.dk har fat i den rigtige web-adresse. F.eks. kan den ikke rigtig finde ud af at bruges vores url-adresse - www.forbruger.blogspot.com - for vi bliver vurderet som blogspot, og da det ord knytter sig til det webhotel, vores hjemmeside ligger på, kan det altså ikke bruges til ret meget, desværre.
Vi har her på bloggen tidligere skrevet om WOT, der er et finsk system, som generelt fortæller noget at alle typer hjemmesider - også dem, der kan overføre vira og andre skadelige ting til din computer. Det gør Trustpilot ikke. Derfor er WOT og Trustpilot en udmærket kombination at have i sin browser. Eller browsere. Jeg benytter mig selv af tre browsere på min computer - Firefox, Safari og Chrom - og dem bruger jeg til noget forskelligt. Mere om det en anden gang.

9. december 2010

Sådan undgå du internetsider, der kan ødelægge din computer

Jeg har længe irriteret mig over, at jeg - uden at vide det - kunne havne på en hjemmeside, som inficerede min computer med virus eller andre stærke sager, der kunne ødelægge den.
Nogle tror måske, at det kun kan ske på pornosider. Det er ikke tilfældet. Din computer kan blive smittet, blot du besøger en side, klikker på et link i din mail eller downloader en screensaver fra et site.
Her er et lille udpluk af de "festlige" ting, computeren kan pådrage sig, når du har været ude at surfe på nettet (klik på de enkelte ord, hvis du vil vide, hvad det er og hvad du risikerer):

...adware, ads, backdoors, blended threats, botnets, browser exploits, fraud, identity theft, keyloggers, malware, phishing, pop-ups, ransomware, riskware, rootkits, spam and junk mail, spyware, trojan horses, viruses, worms, clickjack, framekiller, macros, and DoS Attack.

For nogle måneder siden gjorde min it-mand mig opmærksom på, at der findes en smart lille applikation til min computer, så jeg hurtigt kan bedømme risikoen ved at besøge et site.
Det lille program, der er gratis, hedder WOT - en forkortelse for
Web Of Trust. Ved hjælp af farvede ringe i browseren eller ud for søgemaskinens hits får man hele tiden at vide, hvor sikkert et site eller et link er.
Når du Googler på nettet, vil farvede ringe ud for alle hits afsløre, hvilke sider der er ufarlige at besøge, og hvilke sider du skal passe på. Søger du f.eks. på ordet "screensaver", vil resultatet komme til at se således ud:


Grønne ring betyder, at der ingen fare er. Røde ringe betyder, at du skal overveje at holde dig væk. Der kan også være gule ringe, og de betyder, at der kan være noget galt. Det er altså lidt som ved et stoplys: Stop for rødt, pas på, når der er gult og kør videre ved grønt.
Når man installerer programmet, kan man skræddersy programmet på fire parametre:
Trustworthiness
, som fortæller, om sitets indhold er troværdig. Vendor reliability, som fortæller om sitets pålideligheden, hvis man f.eks. handler der. Privacy om måden, sitet behandler din computer på, f.eks. med hensyn til downloads. Og Child Safety afslører, om der er pornografisk materiale på sitet. Den sidste er jo interessant, hvis man har brøn, der bruger computeren. Jeg har personligt fravalgt Child Safety, dels fordi ingen børn bruger min computer, dels fordi de fleste aviser bliver rated rødt, bare de har et halvbar pige i en artikel.
De fire parametre afgør, hvilken farve ringen i browservinduet. Her er et eksempel på et site, hvor der er fri bane:

Og sådan ser det ud, hvis du skal stoppe op og tænke en ekstra gang:

De røde, gule og grønne farver er gradueret. Du vil som regel kunne klikke dig ind på en side, selv om der er en rød cirkel. Ansvaret er jo dit eget. Men hvis WOT mener, der virkelig er fare på færde, lægger de et gennemsigtigt tæppe ned over skærmen med følgende tekst:


Teknisk set betyder det, at du endnu ikke er trådt helt ind på det pågældende site, og du kan forlade stedet igen via browserens piletaster. Du kan også beslutte, at godt godt vil videre. Så klikker du på piletasten nederst til højre i WOT skiltet. På den måde kommer du ind på det pågældende site. Men det er på egen regning og risiko, for du er blevet advaret.
Du kan også vælge at klikke på udråbstegnet (I want to rate it) nederst til venstre i WOT-vinduet og dele din erfaring med WOT, hvis du mener, siden er OK.
Hvis WOT endnu ikke ved nok om et site, bliver det signaleret ved hjælp af en grå ring med et spørgsmålstegn i. Og det vil du især opleve, når det gælder mindre danske virksomheder eller sites, der ikke besøges så ofte. WOT ønsker at være på så sikker grund, før de et site karakter. Indtil da fortæller de dig, at de ikke ved nok til at rate et site.
Du kan også opleve en rød cirkel på sites fra velrenommerede firmaer. Det kan f.eks. være et udtryk for, at virksomhedens site har været udsat for et hackerangreb eller at webafdelingen ikke har ryddet ordentlig op på virksomhedens site.
Det er en finsk organisation, der står bag, og pålideligheden af WOT øges dag for dag. Der er ikke nogen garanti, men programmet har været i luften siden 2006 og er p.t. det eneste, der fungere ordentligt.
Hvis du vil vide mere om WOT, kan du se deres informationsvideo på YouTube. Bare klik her.

WOT er nemt at installere
Programmet fungerer på de mest populære browsere - bl.a. Firefox (version 3 og senere), Google Chrome (version 4 og senere), Internet Explore (version 2000, XP, Vista og 7) samt Safari (version 5 og senere) og Opera, ligesom det kører på de mest almindelige operativsystemer, d.v.s. PC'ere med Windows og Mac'er med OSX og Linux.
Hvis du vil downloade det lille gratis program - og det er nemt at installere - kan du hente det gratis ved at klikke her på www.mywot.com/ På deres hjemmeside er der flere oplysninger om både programmet og WOT.
Du kan bl.a. taste URL adressen ind på dit favoritsite ind på WOT's hjemmeside og se, hvordan det bliver ratet. Det er primært store internationale sider, der p.t. er registreret. De danske sider kommer på hen ad vejen. Der er p.t. kun 30 mill. sites, der er rated, men antallet vokser med 300.000 om måneden.
Klikker du på ringen øverst i din browser, kommer der et lille vindue op med mere detaljerede WOT oplysninger om det site, du er inde på. Det ser ud som på billedet til højre. Når WOT ikke har tilstrækkeligt mange data at rate et site på, er der som sagt et spørgsmålstegn i en grå ring.
Jeg har valgt ikke have
Jeg har selv installeret det på alle familiens computere, og kan kun give det mine varmeste anbefalinger.

Beskytter ikke computer
For god ordens skyld skal det understreges, at programmet IKKE yder computeren nogen beskyttelse. Det er et program, der blot gør det lidt nemmere for dig at styre uden om de sites, der er "snavs" på.
Du kan også forsyne din browser med et program fra trustpilot.dk. Det fortæller dig, hvor sikre især danske netbutikker er at handle i - og vi taler her om handelsmæssig sikkerhed. I stedet for programmet, kan du gå ind på Trustpilots hjemmeside og undersøge, hvad brugerne mener om den pågældende netbutik, du overvejer at handle i.
Klik her, hvis du vil læse artiklen.