Viser opslag med etiketten Opdatering af programmer. Vis alle opslag
Viser opslag med etiketten Opdatering af programmer. Vis alle opslag

31. januar 2012

Pas på farlige browseropdateringer

Svindlere er begyndt at lave websider, som i realiteten blot er et camoufleret forsøg på at overtage de besøgendes computere.
Det foregår på den måde, at du i en søgning havner på på en hjemmeside, hvor du med det samme får at vide, at du bruger en forældet browser, og derfor ikke kan læse siden. Meget belejligt indeholder meddelelsen et link, så du hurtigt kan klikke sig til en opdatering af browseren.
Men sådan går det ikke.
I stedet for en opdatering får du downloaded et skadeligt program, der åbner computeren for flere skadelige programmer. Undervejs bliver du oven i købet introduceret for en række spørgeskemaer, der kun har et formål: At fylde din maskine med endnu mere spyware, vira osv.

Hold dig til originalerne
Moralen er, at man kun skal opdatere sin browser via browserens originale hjemmeside. Hvis din browser ikke selv fortæller dig, når det er tid at opdatere dit system, skal du hen på browserens rigtige hjemmeside, som f.eks. Explore, Firefox, Opera, Chrome og Safari.
På deres hjemmesider kan du læse dig frem til, hvordan du kontrollere, at du har den seneste version af browseren - og dermed også den p.t. mest sikre udgave.

Følg med på DK.cert
Det kan være svært at følge med i, hvornår man er i fare for at blive fanget i de it-kriminelles garn. Men der er løbende gode råd at hente på
cert.dk. Eller DK.cert som er den mere officielle titel. Det står for Dansk Computer Emergency Response Team. De offentliggøre løbende artikler og gode råd om sårbarheder i software og netværker - råd og vejledning, der bl.a. finder vej til www.borger.dk og www.virk.dk.
DK.cert er et samarbejde mellem den offentlige og private sektor, forskningsverdenen og internationale samarbejdspartnere.
Man kan kort sige, at de står for it-sikkerheden i Danmark. Og sker der noget faretruende på det område, er Cert.dk det første sted i Danmark, du kan læse om det.
Du kan tilmelde dig deres nyhedsmail, så du hele tiden er opdateret, når det gælder sikkerhed. Samme sted kan du i øvrigt læse mere om it-sikker. Klik her, hvis du vil vide mere.

7. februar 2011

Forlæng din computers levetid

I dag bliver computeren udskiftet, fordi den ikke kan følge med. Det er faktisk ligesom med fjernsynet. Det bliver oftest skiftet ud, fordi familien vil have en større skærm - eller have glæde af, at flere og flere programmer sendes i HD.
Sådan er det også med computeren. Skærmen må gerne være lidt større, computeren lidt hurtigere osv. Og indrømmet, det er da også dejligere, når man f.eks. kan surfe rundt på nette i fuld galop.
Det er ikke kun computerne, der udvikler sig hurtigt. Det gør programmerne også. Og skal man have de nyeste programmer, er man som regel også nødt til at have det nyeste maskineri.
Mange har sikkert oplevet at få en opdatering til et program, som bare ikke kan køre på computeren. Eller en ældre printer, som de ikke kan finde en driver til.
Men sådan behøver det ikke gå. Du kan ofte forlænge livet på din gamle computer, hvis du ikke har råd eller gerne vil vente lidt med at investere i en ny.

Pas på opdateringer
Det er vigtigt med opdateringer. Især af computerens sikkerhedsprogrammer. Men man skal ikke sige ja og amen til alle opdateringer, uden at have tænkt sig om. Især hvis man sidder med en computeren, der er 4-5 år gammel.
Det oplevede min kone forleden. Hun har en ældre iMac, som kører udmærket - men ikke med det nyeste styresystem. Og da hun sagde ja til at få opdateret Skype, viste det sig, at den nye Skype version, hun downloadede, ikke kunne køre på hendes maskine. Den version kræver nemlig det nyeste styresystem.
Når man opgraderer et program på den måde, forsvinder det gamle program som regel fra computeren. Hun kunne have undersøgt, hvad den nye Skype version krævede. Det gør man ved at gå ind på producentens hjemmeside og se, hvad hvilket styresystem af Windows (for pc'ere) eller OX (Mac), der kræves. Det gjorde hun ikke. Så nu var gode råd dyre. Hun skyper nemlig meget med familie og bekendte i USA.
På Skypes hjemmeside kan man kun downloade den nyeste udgave. Derfor måtte jeg søge hjælp hos min it-supporter. Hvor kunne jeg finde gamle applikationer?
Han viste mig vej til en lille guldkiste på nettet - www.oldapps.com.

Fortsat liv i gamle maskiner
Oldapps.com har en meget enkel filosofi. De gemmer et stort udvalg af gamle versioner af det mest brugte software. Og det er helt gratis at hente.
Her kan du finde gamle applikationer til stort set alt: Skype, Yahoo Messenger, MSM, Google Talk, Firefox, Safari, Windows Media Player, QuickTime, Picasa, gamle drivere til printere, mus osv. De ligger der sandsynlig vis i tusindvis. Både til Windows og Mac computere.
Samtidig publicerer de løbende artikler om software, som man ikke behøver være nørd for at forstå. Så du kan også blive klogere på siden.
Hvis du en dag få sagt ja til en opdatering, som din "gamle" maskine ikke kan håndtere, eller du har fået en ny computer, som ikke har en driver til din gamle printer, så gå ind her (når det er PC'ere med Windows) eller her (når det er Mac'er med OX).
Hvis det hele virker lidt mystisk for dig, vil jeg anbefale dig at kontakte en it-mand, før du kasserer din computer. Jeg bruger selv NemSupport.blogspot.com. De kan hjælpe med opdateringer on-line. Det går som regel hurtigt og kan gøres for mellem 100 eller 200 kr. for. Du kan se deres hjemmeside her.

20. januar 2011

Få ordnet din computer via nettet og spar penge

For et stykke tid siden havde jeg et indlæg om antivirusprogrammer. Dér skrev jeg, at det er vigtigt at få fjernet gamle sikkerhedsprogrammer på computeren, inden du installerer et nyt.
Nu er det imidlertid ikke alle, der kan finde ud af at gå i computerens maskinrum og løse det problem selv. Især fordi nogle antivirusprogrammer - f.eks. Norton, der "gratis" følger med mange pc'ere i form af et 90 dages prøveprogram - kan være endda meget vanskeligt at fjerne fra computeren.
Det er sådan noget kan man få hjælp til i et servicecenter. Der kan naturligvis være mange andre grunde til at aflevere sin computer til specialister - opdatering af programmer, opsætning af gamle filer på en ny computer, genskabelse af data fra en defekt harddisk ... for slet ikke at tale en virus, som får computeren til at leve sit eget liv. Eller endnu værre: Lukker computeren helt ned.
Men sådan et besøg er ikke gratis.

Dyrt at aflevere sin computer på et servicecenter
Fejlfindingen alene koster mindst 3-400 kr. hvis du vil forrest i køen. Skal der fjernes virus, adware, spyware o.l. skal du lægger mindst 400 kr. oven i. Og yderligere 500 kr. hvis du skal have opdateret programmer, nye drivere osv. Det dyreste er at redde filer på en defekt harddisk. Dét koster nemt en tusse oven i.
Mange steder vælger de den hurtigste løsning: At reinstallere hele operativsystemet. Det får computeren til at køre igen, men alle de gamle filer med fotos, musik, dokumenter osv. er gået tabt.
Du kan også få reparatøren hjem, hvis det er en stationær maskine, og du ikke orker at fragte hele molevitten til et servicenter. Så skal du regne med en timepris på 600 kr. eller mere.
Men hvad er alternativet?

Problemerne kan løses via on-line support
For snart 5 år siden flyttede jeg til den anden ende af Danmark, så der pludseligt blev 350 km mellem min it-supporter og mig. Derfor kunne jeg ikke bare tage computeren under armen og aflægge ham et besøg.
Det havde han naturligvis en løsning på. Ved hjælp af det lille program TeamViewer kan han få han adgang til mine computere og hjælpe mig med f.eks. opdateringer eller hvad der ellers har brug for på familiens computere.
Det er en meget sikker løsning. Kommunikationen foregår via en krypteret linje, og jeg får en ny adgangskode af TeamViewer hver gang, som jeg giver videre til ham via en mail, Skype eller telefonen. Uden den kan han ikke komme ind i computeren. Han har således kun adgang, når jeg selv kigger med.
Det er samtidig en løsning, hvor jeg har lært umådeligt meget. Han fortæller mig, hvad der skal gøres, og overtager kun cursoren, hvis jeg går sur i det. Det er ganske enkelt den bedste hands-on-learning, man kan forestille sig. Jeg kan efterhånden klare flere og flere ting uden at skulle ulejlige ham.

Mange penge at spare
Prisen er 125 kr. pr. time, og da de de fleste ting kan løses indenfor en time eller to, er omkostningerne til at overskue. Hen ad vejen har jeg desuden fået installeret en masse gratis software, som ellers ville have kostet penge. Bl.a. antivirusprogrammer og en helt gratis Open Office pakke med tekstbehandling, regneark osv. (Læs mere om gratis programmer her.)
Der er andre, der tilbyder en lignende service. Og problemet er naturligvis at finde en kompetent it-supporter, man stoler på. Det bedste er at lytte til venner og bekendte.
Jeg giver gerne min it-supporter de bedste anbefalinger med på vejen. Han er oven i købet en af de få, der kan hjælpe dig, hvad enten du har en Mac eller en pc.